在留資格やビザの情報が必要
在留資格、更新、変更、在留カード、再入国、入管相談については、出入国在留管理庁の情報から確認してください。
日本での暮らし
日本で暮らす外国人のための公的支援
日本で暮らす外国人として、公的な情報が必要でも、どの制度が関係するかわからないときのガイドです。在留、日常生活、仕事、医療、お金、福祉、相談の出発点をまとめています。
Solloが確認した公式情報。情報源コーパスの更新日: 2026-07-21。
状況から探す
日常生活を整えたい
住所登録、住まい、光熱費、ごみ、マイナンバー、地方税、子育て、防災については、自治体と公式の生活ガイドを確認してください。
仕事や失業について相談したい
仕事探し、雇用保険、職場の問題、失業後の手続きは、ハローワークと労働に関する公式情報を確認してください。
医療や緊急時の情報が必要
医療機関、救急、保険、予防接種、相談については、保健・消防救急・自治体の公的情報を確認してください。
多言語で相談したい
利用できる場合は、公的な相談窓口、国際交流団体、FRESC、地域の外国人相談、多言語相談ポータルを探してください。
公式窓口の目安
出入国在留管理庁
日本での在留、活動の範囲、在留カード、更新、在留資格変更、再入国、入管相談。
市区町村
住所、国民健康保険、地方税、子育て、ごみ、住民サービス、地域福祉、防災情報。
厚生労働省 / ハローワーク
雇用、労働基準、仕事探し、雇用保険、医療、福祉、年金に関する政策分野。
日本年金機構
年金の加入、保険料、免除、給付、国際的な社会保障協定。
相談窓口
多言語相談、法律に関する案内、労働問題、消費者トラブル、住まい、地域の支援案内。
確認前に用意するとよいもの
在留カード、パスポート、住所、自治体名、勤務先または学校の情報、健康保険の状況、世帯構成、収入に関する情報、受け取った公的な通知を用意すると役立ちます。
公式情報源
この一覧は、よくある困りごとに関する公式情報を絞って紹介しています。完全な資料一覧よりも小さく、確認の出発点として作られています。
生活・就労ガイドブック（英語）
法務省
総合情報に関する法務省の公式文書。
公式資料を開く外国人在留総合インフォメーションセンター
法務省
在留・入管、日本での生活、外国人住民に関する法務省の公式文書。
公式資料を開く日本の救急車・救急サービス利用ガイド（英語）
総務省消防庁
医療、外国人住民、一人暮らしに関する総務省消防庁の公式文書。
公式資料を開くデジタル庁：外国人住民向け行政手続きガイド
デジタル庁
行政手続き、外国人住民、転入した方に関するデジタル庁の公式文書。
公式資料を開く総務省：外国人住民向け行政手続きガイド
総務省
行政手続き、日本での生活、税金に関する総務省の公式文書。
公式資料を開く予防接種・ワクチン情報
厚生労働省
医療、外国人住民、一人暮らしに関する厚生労働省の公式文書。
公式資料を開く公益財団法人 東京都つながり創生財団：外国人住民向け生活ガイド（英語）
公益財団法人 東京都つながり創生財団
日本での生活、総合情報、外国人住民に関する公益財団法人 東京都つながり創生財団の公式文書。
公式資料を開く消費者ホットライン188
消費者庁
法律、日本での生活、生活サポートに関する消費者庁の公式文書。
公式資料を開くよくある質問
入管と区役所のどちらに相談すればよいですか？
在留資格や日本での滞在に関する質問は入管に確認します。住所登録や地域の住民サービスは、区役所または市役所に確認してください。
日常生活に関する総合的な情報はどこで探せますか？
外国人住民向けの公式生活ガイドは、行政機関別ではなく状況別に手続きがまとめられているため、出発点として役立ちます。
日本語を十分に読めない場合はどうすればよいですか？
多言語の公式ページ、地域の外国人相談窓口、国際交流団体、翻訳支援のある公的ポータルを優先して探してください。
外国人住民も福祉や公的サービスを利用できますか？
在留資格、世帯、収入、自治体などにより利用できる制度がある場合があります。対象になると決めつけず、公式情報と担当窓口で確認してください。
大切なお知らせ
Solloは公的な情報を探し、整理するお手伝いをします。受給・利用の可否を判断したり、申請を代行したり、行政機関や有資格者の助言に代わったりするものではありません。公式のルールは変更されることがあり、地域、世帯、収入、在留資格、就労状況、申請時期などによって異なる場合があります。行動する前に、必ずリンク先の公式情報または担当窓口で詳細を確認してください。
Solloができること
Solloは、日常の困りごとを、在留、地域の登録、仕事、医療、税金、年金、住まいなどの公的な区分に整理するお手伝いをします。