東京へ引っ越してきた
住所登録、国民健康保険、地方税、ごみ、子育て、地域の案内は、お住まいの区または市の窓口から確認してください。
東京での暮らし
東京で暮らす外国人のための公的支援
東京にお住まいで、国の機関、東京都、市区町村のどこが相談先なのかを確認したいときのガイドです。
2026-09-01 更新
状況から探す
多言語で相談したい
東京都の外国人相談に関する公式ページ、Tokyo Intercultural Portal の情報、地域の国際交流団体による支援を確認してください。
医療の助けが必要
病院、相談、緊急時の案内、言語サポートについては、東京都の医療・多言語医療情報を確認してください。
住まいについて相談したい
まず東京都の住宅政策や賃貸トラブルの案内を確認し、金銭面や緊急性がある場合は区市町村の福祉相談も確認してください。
防災・緊急情報が必要
東京都の防災情報と、お住まいの区または市のハザードマップ、避難情報、多言語の防災ページを確認してください。
公式窓口の目安
国の機関
在留手続き、国税、年金、雇用保険、国の保健・労働政策。
東京都
都全体の住宅案内、医療情報、防災、福祉政策、都の相談窓口。
区役所 / 市役所
住所登録、国民健康保険、地方税、子育て、ごみ、地域福祉、地域の防災マップ。
Tokyo Intercultural Portal / TIPS
生活案内、相談、日本語学習、防災情報、多言語の情報源。
確認前に用意するとよいもの
お住まいの区または市、最寄りの自治体窓口、在留状況、健康保険の状況、困りごとが緊急・地域・国のどれに関係するかを確認しておくと便利です。
公式情報源
生活・就労ガイドブック（英語）
法務省
総合情報に関連付けられた法務省の公式情報源。対象範囲や最新の内容は元のページでご確認ください。
公式資料を開く公益財団法人 東京都つながり創生財団：外国人住民向け生活ガイド（英語）
公益財団法人 東京都つながり創生財団
日本での生活、総合情報、外国人住民に関連付けられた公益財団法人 東京都つながり創生財団の公式情報源。対象範囲や最新の内容は元のページでご確認ください。
公式資料を開く『東京防災』防災ガイド 2023 第00部（英語）
東京都
disaster、日本での生活、外国人住民に関連付けられた東京都の公式情報源。対象範囲や最新の内容は元のページでご確認ください。
公式資料を開く東京都：住まい支援ガイド（英語）
東京都
住まい、日本での生活、外国人住民に関連付けられた東京都の公式情報源。対象範囲や最新の内容は元のページでご確認ください。
公式資料を開く杉並区：外国人住民向けdisasterに関する情報（R7bosaimapjapanese L）（日本語）
杉並区
disaster、日本での生活、外国人住民に関連付けられた杉並区の公式情報源。対象範囲や最新の内容は元のページでご確認ください。
公式資料を開く目黒区：外国人住民向けdisasterに関する情報（英語）
目黒区
disaster、日本での生活、外国人住民に関連付けられた目黒区の公式情報源。対象範囲や最新の内容は元のページでご確認ください。
公式資料を開く中野区：防災ガイド（英語）
中野区
disaster、日本での生活、外国人住民に関連付けられた中野区の公式情報源。対象範囲や最新の内容は元のページでご確認ください。
公式資料を開く練馬区：防災ガイド
練馬区
disaster、日本での生活、外国人住民に関連付けられた練馬区の公式情報源。対象範囲や最新の内容は元のページでご確認ください。
公式資料を開くよくある質問
東京都と区役所は同じですか？
異なります。東京都は都全体に関する情報や事業を扱い、区や市は日常的な住民手続きの多くを扱います。
ごみ出しのルールはどこで確認できますか？
お住まいの区または市のページを確認してください。分別、収集日、粗大ごみの手続きは自治体によって異なる場合があります。
英語やほかの言語で相談できる場所はありますか？
東京都の多言語相談に関する公式情報を確認したうえで、お住まいの区や市の国際交流・外国人支援ページも確認してください。
災害が起きたときはどうすればよいですか？
まず公式の緊急情報を確認し、その後に東京都や区市町村の防災ページで避難、ハザードマップ、避難所、多言語案内を確認してください。
大切なお知らせ
Solloは公的な情報を探し、整理するお手伝いをします。受給・利用の可否を判断したり、申請を代行したり、行政機関や有資格者の助言に代わったりするものではありません。公式のルールは変更されることがあり、地域、世帯、収入、在留資格、就労状況、申請時期などによって異なる場合があります。行動する前に、必ずリンク先の公式情報または担当窓口で詳細を確認してください。
Solloができること
Solloは、国、東京都、区市町村の情報を場所と状況ごとに整理し、異なる窓口の情報を混同しないよう支援します。