Preguntas frecuentes,
respuestas claras.

Sollo es infraestructura de estilo de vida solo para la vida independiente en Japón. Es una plataforma de IA compañera y descubrimiento amigable para personas solas que ayuda a navegar la vida cotidiana, acceder a apoyos gubernamentales ocultos y participar en actividades sin forzar el compromiso social. Sollo obtiene información directamente de fuentes oficiales del gobierno japonés para que puedas ver qué apoyo está disponible y si aplica a tu situación, sin leer PDFs ni llamar a oficinas.

Sí. Sollo tiene un plan gratuito a ¥0/mes que incluye IA compañera básica, listas de verificación limitadas, descubrimiento solo básico y eventos gratuitos seleccionados. Los planes de pago comienzan en ¥980/mes (Premium) con IA ilimitada, flujos de trabajo avanzados, listas de verificación completas, alertas de beneficios de barrio y ciudad, y una capa de memoria personal. El plan Premium Plus a ¥2.480/mes agrega recorridos de eventos de vida, traducción de documentos digitales, planificación microfinanciera y derivaciones a expertos.

Sollo te ayuda a encontrar y entender el apoyo del gobierno japonés, incluyendo beneficios por desempleo, seguro médico después de dejar un trabajo, inscripción en pensiones, procedimientos de visa y residencia, beneficios de la oficina del barrio, apoyo para padres solteros y programas municipales locales. Convierte procesos burocráticos complejos en flujos guiados paso a paso con listas de verificación, guiones para oficinas, plantillas de documentos y recordatorios de plazos.

Sollo está hecho para cualquier persona que viva de forma independiente en Japón. Eso incluye residentes extranjeros navegando visas, oficinas del barrio, pensiones y seguros con una barrera idiomática; profesionales urbanos solos que buscan descubrimiento tranquilo y actividades sociales de baja presión; y personas que atraviesan eventos de vida como pérdida de empleo, mudanza, embarazo, paternidad en solitario, separación o estrés financiero. El tono de Sollo es calmado, privado y sin juicios.

Sí. Sollo es compatible con inglés, japonés (日本語), chino (中文), vietnamita (Tiếng Việt), coreano (한국어), español y portugués (Português). El soporte multilingüe es fundamental en la misión de Sollo. Japón tenía más de 4,1 millones de residentes extranjeros a finales de 2025, muchos de los cuales enfrentan barreras idiomáticas al acceder a servicios gubernamentales.

Sollo no es un motor de búsqueda de propósito general ni un chatbot. Como dicen los usuarios: "Uso Google o Yahoo cuando sé lo que estoy buscando. Uso Sollo cuando no sé qué hacer a continuación." Sollo ofrece flujos guiados estructurados para situaciones de vida reales en lugar de un cuadro de chat en blanco. Comprende los beneficios a nivel de barrio de Japón, los plazos locales y los documentos requeridos, combinados con una UX empática diseñada para vivir solo.

La aplicación móvil de Sollo para iOS (App Store) y Android (Google Play) estará disponible próximamente. Actualmente estamos construyendo y validando el producto con usuarios iniciales en Tokio, Chiba, Kanagawa y Saitama. Puedes compartir tus comentarios ahora para ayudar a dar forma a lo que construimos.

Puedes contactar al equipo de Sollo a través de la página de contacto o compartir comentarios usando el formulario de comentarios. Tu aportación influye directamente en lo que Sollo construye a continuación.