常见问题，
清晰解答。

Sollo是日本独立生活的Solo生活基础设施平台。它是一个结合AI伴侣和Solo友好的探索平台，帮助人们导航日常生活、获取隐藏的政府支持，并在不强迫社交的情况下参与活动。Sollo直接从日本政府官方来源获取信息，让您了解有哪些支持以及是否适用于您的情况，无需阅读PDF、打电话给办公室或询问可能也不知道的朋友。

是的。Sollo有¥0/月的免费计划，包括基本AI伴侣、有限清单、基本Solo探索和精选免费活动。付费计划从每月¥980（高级版）开始，包含无限AI、高级工作流程、完整步骤清单、区市福利提醒和个人记忆层。每月¥2,480（高级增强版）增加生活事件旅程、数字文件翻译和支持、微型财务规划及专家推荐。变现方式温和，Sollo绝不会让人感到被剥削。

Sollo帮助您查找和了解日本政府支持，包括失业补贴、离职后的健康保险、养老金加入、签证和居留手续、区役所福利、单亲支持以及当地市级项目。它将复杂的行政流程转化为分步骤的指导流程，附有清单、办公室对话脚本、文件模板和截止日期提醒，让您清楚地知道该做什么及按什么顺序做。

Sollo是为所有在日本独立生活的人打造的。包括在签证、区役所、养老金和保险方面存在语言障碍的外国居民；寻求安静探索和低压力社交活动的都市单身专业人士；以及正在经历生活事件（如失业、搬家、怀孕、单亲、分居或财务压力）的人。Sollo的风格平静、私密、不带评判，与许多日本人实际偏好的生活方式在文化上相符。

是的。Sollo支持英语、日语（日本語）、中文、越南语（Tiếng Việt）、韩语（한국어）、西班牙语（Español）和葡萄牙语（Português）。多语言支持是Sollo使命的核心。2025年底日本有超过410万外国居民，其中许多人在使用政府服务、区役所和当地福利时面临语言障碍。

Sollo不是通用搜索引擎或聊天机器人。正如用户所说：「当我知道要搜索什么时，我用谷歌或雅虎。当我不知道下一步该怎么做时，我用Sollo。」Sollo为真实生活场景提供结构化的引导流程，而不是空白的聊天框。它了解日本区级福利、当地截止日期和所需文件，并将这些知识与专为单身生活设计的人性化界面相结合。

Sollo的iOS（App Store）和Android（Google Play）移动应用即将推出。我们目前正在与东京、千叶、神奈川和埼玉的早期用户一起构建和验证产品。您现在可以分享反馈，帮助塑造我们在发布前构建的内容。

您可以通过联系页面联系Sollo团队，或使用用户反馈表单分享产品反馈。您的意见直接影响Sollo下一步的构建，我们会阅读每一条回复。