Câu hỏi thường gặp,
giải đáp rõ ràng.

Sollo là nền tảng hạ tầng lối sống solo cho cuộc sống độc lập tại Nhật Bản. Đây là nền tảng kết hợp AI đồng hành và khám phá thân thiện với người sống solo, giúp mọi người điều hướng cuộc sống hàng ngày, tiếp cận các hỗ trợ chính phủ ẩn và tham gia các hoạt động mà không bị ép buộc giao tiếp xã hội. Sollo lấy thông tin trực tiếp từ các nguồn chính thức của chính phủ Nhật Bản để bạn biết hỗ trợ nào có sẵn và có áp dụng cho tình huống của bạn không, không cần đọc PDF hay gọi cho văn phòng.

Có. Sollo có gói miễn phí ¥0/tháng bao gồm AI đồng hành cơ bản, danh sách kiểm tra giới hạn, khám phá solo cơ bản và các sự kiện miễn phí được chọn lọc. Các gói trả phí bắt đầu từ ¥980/tháng (Premium) với AI không giới hạn, quy trình nâng cao, danh sách kiểm tra đầy đủ, cảnh báo phúc lợi quận/thành phố và lớp bộ nhớ cá nhân. Gói Premium Plus ¥2.480/tháng bổ sung hành trình sự kiện cuộc đời, hỗ trợ dịch tài liệu, lập kế hoạch tài chính vi mô và giới thiệu chuyên gia.

Sollo giúp bạn tìm và hiểu các hỗ trợ của chính phủ Nhật Bản bao gồm trợ cấp thất nghiệp, bảo hiểm y tế sau khi nghỉ việc, đăng ký hưu trí, thủ tục visa và cư trú, phúc lợi văn phòng quận, hỗ trợ cha/mẹ đơn thân và các chương trình cấp thành phố địa phương. Sollo chuyển đổi các quy trình phức tạp thành các luồng hướng dẫn từng bước, với danh sách kiểm tra, kịch bản văn phòng, mẫu tài liệu và nhắc nhở thời hạn.

Sollo được xây dựng cho bất kỳ ai sống độc lập ở Nhật Bản. Bao gồm người nước ngoài điều hướng visa, văn phòng quận, hưu trí và bảo hiểm với rào cản ngôn ngữ; các chuyên gia đô thị solo muốn khám phá yên tĩnh và các hoạt động xã hội ít áp lực; và những người đang trải qua các sự kiện cuộc sống như mất việc, chuyển nhà, mang thai, làm cha/mẹ đơn thân hoặc căng thẳng tài chính. Phong cách của Sollo bình tĩnh, riêng tư và không phán xét.

Có. Sollo hỗ trợ tiếng Anh, tiếng Nhật (日本語), tiếng Trung (中文), tiếng Việt, tiếng Hàn (한국어), tiếng Tây Ban Nha (Español) và tiếng Bồ Đào Nha (Português). Hỗ trợ đa ngôn ngữ là cốt lõi trong sứ mệnh của Sollo. Nhật Bản có hơn 4,1 triệu cư dân nước ngoài vào cuối năm 2025, nhiều người gặp rào cản ngôn ngữ khi tiếp cận dịch vụ chính phủ.

Sollo không phải là công cụ tìm kiếm đa năng hay chatbot. Người dùng nói: "Tôi dùng Google hay Yahoo khi biết mình đang tìm kiếm gì. Tôi dùng Sollo khi không biết phải làm gì tiếp theo." Sollo cung cấp các luồng hướng dẫn có cấu trúc cho các tình huống thực tế thay vì hộp chat trống rỗng. Sollo hiểu các phúc lợi cấp quận của Nhật Bản, thời hạn địa phương và tài liệu cần thiết.

Ứng dụng di động Sollo cho iOS (App Store) và Android (Google Play) sẽ ra mắt sớm. Chúng tôi hiện đang xây dựng và kiểm tra sản phẩm với người dùng sớm ở Tokyo, Chiba, Kanagawa và Saitama. Bạn có thể chia sẻ phản hồi ngay bây giờ để giúp định hình những gì chúng tôi xây dựng.

Bạn có thể liên hệ nhóm Sollo qua trang liên hệ hoặc chia sẻ phản hồi qua biểu mẫu phản hồi. Ý kiến của bạn ảnh hưởng trực tiếp đến những gì Sollo xây dựng tiếp theo.