Частые вопросы,
понятные ответы.
Самостоятельная жизнь в Японии может казаться лабиринтом форм, учреждений и неписаных правил. Здесь — ясные ответы на самые частые вопросы.
-
Что такое Sollo?
Sollo — инфраструктура для самостоятельной жизни в Японии. Это ИИ-помощник и платформа для самостоятельного досуга, которая помогает решать повседневные задачи, находить малоизвестную государственную поддержку и участвовать в занятиях без обязательного общения. Sollo получает данные из официальных источников правительства Японии, поэтому вы можете узнать, какая поддержка доступна и подходит ли она вам, не читая PDF, не обзванивая учреждения и не спрашивая знакомых.
-
Sollo бесплатен?
Да. У Sollo есть бесплатный план за ¥0 / месяц с базовым ИИ-помощником, ограниченными списками задач, базовым поиском самостоятельного досуга и выбранными бесплатными событиями. Платные планы начинаются от ¥980 / месяц. Premium Plus за ¥2 480 / месяц добавляет сценарии жизненных событий, перевод и помощь с цифровыми документами, небольшое финансовое планирование и направления к специалистам. Монетизация деликатна: Sollo создан для поддержки людей в уязвимых ситуациях и не будет использовать их положение.
-
Какую поддержку можно найти в Sollo?
Sollo помогает находить и понимать государственную поддержку в Японии: пособия по безработице, медицинское страхование после увольнения, оформление пенсии, визовые и миграционные процедуры, районные льготы, помощь одиноким родителям и городские программы. Сложные процессы превращаются в пошаговые сценарии со списками, подсказками для разговора в учреждении, шаблонами документов и напоминаниями о сроках.
-
Для кого создан Sollo?
Sollo создан для всех, кто живёт в Японии самостоятельно: иностранных жителей, преодолевающих языковой барьер при оформлении виз, пенсии и страховки; городских специалистов, которым нужны спокойные занятия и общение без давления; людей, переживающих увольнение, переезд, беременность, одиночное родительство, расставание или финансовые трудности. Тон Sollo спокойный, конфиденциальный и без осуждения.
-
Работает ли Sollo на нескольких языках?
Да. Sollo поддерживает английский, японский (日本語), китайский (中文), вьетнамский (Tiếng Việt), корейский (한국어), испанский (Español), португальский (Português), русский, украинский (Українська) и арабский (العربية). Многоязычность — важная часть миссии Sollo.
-
Чем Sollo отличается от Google или обычного ИИ-чат-бота?
Sollo — не универсальная поисковая система и не обычный чат-бот. Как говорят пользователи: «Я использую Google или Yahoo, когда знаю, что ищу. Я использую Sollo, когда не знаю, что делать дальше». Вместо пустого чата Sollo предлагает структурированные сценарии для реальных ситуаций, знает районные льготы, местные сроки и необходимые документы.
-
Когда выйдет приложение Sollo?
Мобильное приложение Sollo для iOS и Android скоро появится. Сейчас мы разрабатываем и проверяем продукт с первыми пользователями в Токио, Тибе, Канагаве и Сайтаме. Поделитесь отзывом, чтобы помочь сформировать продукт до запуска.
-
Как связаться с Sollo или оставить отзыв?
Связаться с командой можно через страницу контактов, а оставить отзыв — через форму обратной связи. Мы читаем каждый ответ.